當然,也有頭腦清明的顧客表示他家店炒飯難吃是事實,就算有顧客給出‘我家狗炒的都比你好吃’這種評論也和幸福炒飯店沒關係,讓他不要換概念,並且提醒他有功夫在這裡廢話,不如回家管好孩子(如果真是他孩子打差評的前提下),以及趁著關店的功夫,正好練一練手藝。
甚至,還有顧客提起吧的事,問他那難道也是他家孩子的發言不?並且說,若那也是他家孩子,那這種滿口臟話的孩子是該好好教教了。
阮綿蠻看完顧客回覆後,心裡也不大相信是他家孩子打的差評,甚至有些厭惡他這種推孩子出來背鍋的行為。
【商家回覆:道歉我接。關於你家店鋪被下架一事,冇有規矩不方圓,你若是有意見也可以向平臺反應。至於打差評的是不是你家孩子,這件事我不予置評。另,正如我家顧客所說,三天時間雖然會損失一些收益,卻給了你一個平心靜氣練手藝的時間,眼放長遠一些,不要太鼠目寸。】
之前安他的顧客覺得老闆說得有道理,紛紛在下麵附和,讓他趁現在好好練練手藝,三天不夠的話可以再多練幾天,等手藝好了生意自然就會好。
自家有差評,不去反思自己,卻跑到彆人家惡習差評的,顯然不是什麼本分生意人。
看到幸福炒飯店老闆回覆後,熊哥燒烤炒飯的老闆氣得拍了下桌子:“媽的,竟然嘲諷我是老鼠!”
等看到之前被他煽的顧客又倒向對方那邊,還都嘲笑自己手藝不好,讓他練手藝,他更是快要氣死。
我練個屁手藝!一群都吃外賣的人了,還挑三揀四的,吃不死不就行了!
熊哥燒烤炒飯老闆見自己賣慘這一手失敗後,又想起什麼,於是再次回覆。
【匿名用戶:真羨慕老闆有這麼多老顧客,不過作為一個老闆,我還是想提醒你一下,顧客就是咱們的食父母,該尊重還是得尊重的。顧客的評論你不每一條都回覆就算了,也不該用[微笑]這種表嘲諷他們吧?】
阮綿蠻也隻剛穿過來不清楚“微笑”表代表什麼時這麼回覆過,知道後就冇再用。
【商家回覆:剛開店時不知道[微笑]表代表什麼,和那幾位顧客說聲抱歉。我也想提醒你一下,若是拿出翻到我店鋪最底下評論的耐心用在廚藝上,說不定你得到的差評會一些。】
在幸福炒飯店的顧客心裡,一直以為老闆是一位年紀很大,可能從哪個大酒店退休的廚師,對於他不懂[微笑]表的事,完全理解。
【是**山:沒關係的老闆,隻要你保持這個手藝,彆說回覆我[微笑]就是回覆我[稽]我也不介意。】
【個**次:哈哈哈哈我也不介意,而且老闆,你也不用回覆我們,把時間留著多出幾個新菜更好。】
【n**x:就是,老闆你偶爾回覆一下我們就行了,不用條條回覆,有時間就去多買點食材,不要讓我們冇吃夠就下新菜。對了,今晚炒花生米管夠吧?】
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