王林來到李文娟上課所在的會議室。
他稍微推開一點門,朝裡面看。
李文娟並沒有坐著講課,仍然站在臺上,正在向職員們講解各種布料的不同。
「大家去街上買服的時候,是不是也有這樣的覺?
同一個版形的服裝,為什麼價格會存在很大的差異呢?
因為做工、面料都不同,我們知道,不代表顧客知道,所以,我們在推銷時,當顧客有疑問時,我們一定要告訴對方,我們的服裝用是什麼面料,告訴他們,我們的服好在哪裡,真、
羊絨和滌綸的價格肯定是不一樣的……」 李文娟忽然看到王林,高興的喊了一聲:「姐夫——王總好!
」 王林見沒有事,放下心來,呵呵一笑:「講得好,繼續。
」 李文娟大眼睛一閃,笑道:「各位同志,王總來看大家了,大家鼓掌歡迎,有請王總講話!
」 職工們在面試時,已經見過王林的面,自然認得,於是都鼓起掌來。
王林只得走了進來,附和著拍拍手掌,笑道:「大家好,我來看看培訓的進展況,李主管講的課怎麼樣?
大家聽得懂嗎?
」 「聽得懂!
」眾人異口同聲的回答。
有人笑道:「李主管平易近人,講課既仔細又好聽!
」 王林道:「李主管以前和你們一樣,也是一個普通的售貨員,是漸步長起來的,以後你們也有機會,為店長、主管,甚至為主任和經理!
將來有一天,你們也能站在臺上,向新來的員工講課授業!
」 (5, 全場響起掌聲。
王林說道:「好了,大家繼續吧!
」 他低聲對李文娟道:「今天你自由活,我還有事,就不陪你吃飯了。
」 「姐夫,你又不陪我吃飯?
哎,我今天早上一起來,去你房間找你,你怎麼不在啊?
」李文娟問道。
「我有事一早就出去了。
」王林呵呵一笑,擺了擺手便離開。
他來到公司辦公室,看到辦公桌、文件櫃,都有不同程度的損毀,桌面上的文,更是被打爛了許多,不由得皺了下眉頭。
鄧大寶上前說道:「王總,各個業務點都已經租下來了,辦公用也都置辦齊全了,隨時可以推廣業務。
」 王林道:「不著急,把人集中起來,辦一個短期的培訓班!
不用太久,五到七天就夠了。
磨刀不誤砍柴工啊!
」 鄧大寶道:「是,這個很有必要。
很多職工,估計對衛生巾產品都不是太了解。
」 王林道:「我們在廣州沒有生產工廠,這邊的職員們,不能更直觀的到衛生巾的生產過程,你可以向他們講解一番。
推銷員不能只知道推銷,要知其然,更要知其所以然。
他們越了解自己的產品,向顧客講解和推銷時,才更有針對,也更能解答消費者提出來的各種問題。
如果連推銷員都是一問三不知,顧客又怎麼敢放心購買我們的產品?
零售終端又怎麼敢上架我們的產品呢?
」 鄧大寶笑道:「是這個理。
」 (5, 王林道:「這樣的培訓,以後還會經常有,我建議你們銷售部,做一個詳細的授課計劃,匯集相關的資料,做課件,以後肯定用得上!
」 「好的,王總,這次培訓,我就把相關的文案整理一下,做培訓手冊,到時還請王總指點。
」 「行。
」王林問道,「都有誰傷了?
我看看,傷得重不重?
不要逞強,如果有問題,一定要去醫院檢查!
」 王林問了傷的員工,對他們的英勇表現給予了肯定:「謝你們保護公司財產!
每人獎勵兩百塊錢!
」 「謝謝王總!
」辦公室里群振。
王林笑道:「中午,就由鄧總代表公司,請大家聚個餐。
鄧總,聚集的地點你自己選擇。
我只有一個要求,中午不許喝酒!
華南大區辦公室剛剛組建,要做的事很多,大家禮拜天也不能休息,我代表公司向大家說聲辛苦了!
」 「不辛苦!
王總辛苦了!
」大家齊聲回答。
王林檢查完工作,又到四家服裝賣場的裝修現場去溜了一圈。
他這次請的是比較專業的裝修隊伍,包工包料,他只管驗收,因此省心不。
王林在裝修現場檢查了他們的用料況,檢查有沒有以次充好的況,每家店他待了半個小時左右才離開。
他隨便找了家館子,進去點了一葷一素兩個小菜,把中午飯給對付了。
下午兩點半,王林才來到花園酒店。
(5, 沈雪和付芳吃過飯後,在房間裡一邊看電視一邊練舞姿。
聽到敲門聲響,沈雪便知道是王林來了,在貓眼裡一瞧,果然是王林,便笑著打開房門。
「怎麼樣?
沒事吧?
」沈雪問道。
「鬧事的人都抓住了,所幸沒有大的損失!
」王林點點頭。
「你走後,我們到了林笑笑,聽說你公司出事,也很著急呢,說你以前幫過,這次可能還是那個假東洋人在搗!
」 「哦?
是嗎?
還說什麼了?
」王林問。
「去打了個電話,我也不知道打給了誰,說了什麼。
打完電話後,跟我說,讓我放心,肯定不會有事的。
」 王林微一沉,心想那個什麼葉局,難道就是林笑笑找來的關係戶?
除了林笑笑,王林在廣州也沒有什麼其它朋友了。
「林笑笑呢?
」王林問。
「有事離開了。
」沈雪道,「是個很活潑的人,也很健談。
」 「那是的!
你是沒看到在舞臺上的表現,那一個絕!
」王林笑了笑。
付芳在練下腰,穿著的訓練,這種服合形,把的形狀,勾勒得峰壑分明。
王林看了一眼,心想本錢還是有的,難怪能一度為歌舞團里的臺柱子。
(5, 他也不敢細看,很自然的移開目,對沈雪道:「下午怎麼安排?
是出去逛逛呢?
還是怎麼著?
」 沈雪笑道:「我們都是第一次來廣州,也不知道哪裡好玩,出了門兩眼一抹黑,都不敢隨便出去走,我們聽你的安排。
」 付芳子輕盈的收了舞姿,說道:「對啊,我們一直在等你呢!
你安排唄!
」 王林道:「那就先逛逛街吧?
景點以後再慢慢瀏覽。
」 付芳道:「王林,你給沈雪買的那些化妝品和護品,是在哪裡買的啊?
」 王林道:「以前是在廣州帶回去的,上次我們去香江旅遊,也給買了兩套。
你要買嗎?
我可以帶你去那個櫃檯看看。
這邊就是價格貴一些,貨倒是真貨。
」 付芳道:「好啊,我也想看看,我覺得沈雪用的特別漂亮。
」 沈雪笑道:「那我們就去逛逛商場吧!
」 王林道:「你們換服。
」 付芳回自己房裡去換服。
沈雪下訓練服,換上一件黑的T恤,一條小管牛仔,配一雙白的運鞋,一清爽,適合逛街。
黑T恤把玲瓏的腰,包裹得緻有形,盈盈一握,小管牛仔更顯出雙的纖長。
背對著王林,看著穿鏡在扎頭髮,裡輕輕咬著一個頭花,雙手反過來把頭髮挽起來,左手握住頭髮,右手取下裡的頭花,隨意的將秀髮扎了兩圈,長長的秀髮,了一個大馬尾,
松松垮垮的垂在腦後。
(5, 王林看著的背影,來了覺,從後抱住。
沈雪覺到了他的熱,便溫馴的回過頭來,親了他一口:「你又想了?
」 「嗯!
」王林笑道,「我沉湎你的,不想自拔!
」 「嘻!
」沈雪轉過,雙手勾在他脖子上,嫣然笑道,「回來再給你。
」 「嗯,先親一個。
」 「我化了淡妝,等下彩都被你吃完了。
」 「吃完了,你再塗唄!
」 「你不是說彩有毒的嗎?
」 「菸酒都有毒,男人們不照樣甘之如飴?
何況是你上之?
」 沈雪的心都要融化了,著他的子,吊著他的脖子,和他擁吻。
門沒有反鎖,付芳換好服後就過來了,推開門正好看到這一幕,紅了臉道:「你倆還真是沒完沒了了!
看得我嫉妒死了!
」 王林和沈雪鬆開來。
沈雪咯咯一笑,拿出膏來,給自己補了一下妝,笑道:「你也有男人啊!
又不是沒見過!
有什麼好奇怪的?
」 付芳穿了件藕綠的襯衫,套一件牛仔背吊,一雙板鞋,輕鬆休閒。
沈雪拿起一件白細線針織開衫,穿在外面,笑道:「我們走吧。
」 三人下了樓,到酒店門口打了個的士,來到廣州百貨大樓。
(5, 這個年代,廣州的重心,還沒有偏向東邊的天河和黃埔。
在1996年的天河城落之前,南方大廈的百貨大樓,還是廣州人最逛的繁華之地。
坐落在沿江西路49號,12層高的南方大廈,是珠江邊的標誌建築之一,是廣州第一座鋼筋混凝土結構的高層樓房。
它的東邊是群大廈,西邊有古老的廣州海關,還有郵政局和文化公園。
附近還有西濠二馬路、人民南、十三行等著名路段,都是廣州最著名的商業中心。
王林三人在百貨大樓前下了計程車。
正是初春時節,珠江邊的風景,麗宜人,遊人如織,吹面不寒楊柳風。
「這邊漂亮的!
和外灘差不多景了。
」付芳笑道。
沈雪道:「沒有外灘那麼多的老建築。
」 三人說笑著,進百貨大樓。
在計劃經濟年代,百貨大樓的質是不愁嫁的,買東西的時候,是顧客求著售貨員買。
七十年代,曾經有位泰國的公主來我國旅遊,慕名來到百貨大樓,看中了一把木梳,售貨員搭不理,面無表的從櫃檯里拿出木梳,啪噠一聲扔到了櫃檯上,份尊貴的公主到莫大的委屈,
即刻掩面哭泣離去。
還有一件事,是一個男顧客挑選了太久的貨品,引起售貨員的不滿,兩人起了口角之爭,售貨員一怒之下,拿起算盤砸向顧客。
(5, 這兩件事的發生,使得百貨大樓的管理層痛下決心,開始抓優質服務,規定對顧客要禮貌,要用笑容代替冷冰冰的面孔。
南方大廈在全國最早提出「顧客至上,信譽第一」的經營口號,提倡「百拿不厭,百問不煩」的工作風氣,並率先提出顧客買大件商品免費送貨服務,還提出了「站立售貨」的新風尚
。
這些在後世看起來是常規作的服務理念,在當時的國營商店,可以說是颳起了一陣颶風!
正因為如此,王林每次來廣州,都喜歡來這邊逛街。
化妝品櫃檯的黃旭花,一眼就認出了王林,再看看王林邊若天仙的沈雪,笑的道:「先生,你今天這是把仙帶出來了嗎?
」 王林呵呵一笑:「是啊!
我帶個朋友過來買東西,你要給打點折扣啊!
」 付芳看著櫃檯,問道:「有沒有寶蓮的彩買啊?
」 黃旭花道:「我們只有套裝賣,沒有零售的。
」 付芳問道:「多錢一套?
」 黃旭花道:「原價880元一套,看在你們是老顧客的面子上,可以打九折。
」 付芳心算了一下,說道:「那也貴的,要792塊錢呢!
太貴了。
」 黃旭花笑道:「讓這位先生買了送給你啊!
他有錢!
他是我們的老顧客了。
」 付芳失笑道:「那我可不敢讓他送,我又不是他朋友!
」 (5, 對沈雪道:「我沒帶這麼多錢,算了,不買了,太貴了。
」 沈雪道:「難得來一次,我先借給你錢,你以後再還我便是了。
」 付芳道:「800塊錢呢!
我要還好久了!
」 沈雪笑道:「沒事,先買吧!
你要是肯出來帶班和演出,800塊錢很快就賺出來了。
」 付芳唉嘆了一聲:「看來,我真得出來帶班和演出了!
你看我,活什麼人了?
別人都在外面撈錢,就我守著那個死男人,還落不下一句好話!
他要是有王林這麼好,我再多委屈,我也就知足了,問題是,他連給王林提鞋都不配!
」 沈雪拿出錢來,幫付了款。
黃旭花笑道:「你就是王先生的友吧?
看到你本人,我終於明白王先生為什麼對你這麼好了,你真的就是仙下凡啊!
比我想像中的仙還要麗!
」 沈雪嫣然一笑:「謝謝你。
」 黃旭花問道:「你今天不帶兩套回去嗎?
王先生每次來,都是寶蓮的化妝品和香奈兒的護品一起給你買的,我記得他去年一共買了三次了。
」 沈雪一怔,心想去年王林只送過我兩次化妝品和護品啊!
最後一次是在香江買的!
他真的在廣州這邊買過三次嗎?
那還有一次,他買了是送給誰了呢?