蘇穎的眉頭更是皺了川字，“你是不是把問題想的太簡單了？淘汰機制對在座的意味著什麼，他們不會不明白，要是引起部門，誰負責？”
聞言，程今禾神淡淡的，“是蛻變的必經階段，公司想要進步，實施改革是必經之路，不止是銷售部，以後宣傳部，技部都會有這一項考核。”
說完，調出全息屏上閃爍的業績曲線，“數據不會撒謊，客戶更不懂人世故。”
會議室的空氣仿佛被走了一部分。
王濤的領帶在空調出風口下微微擺，“程總，重組需要時間，現有團隊都是一些老員工，要是真的淘汰了幾個，萬一......”
“老員工不該為拒絕改變的借口。”程今禾的瞳孔在數據投影的藍中愈發清亮，“昨天我接了三位行業頂尖的整合營銷專家，他們愿意加盟的前提，是看到公司改革的決心。”
一邊說著將智腦屏幕轉向王濤，“銷售部需要的不是老黃牛，而是能夠帶領團隊穿越迷霧的領航員。”
窗外華燈初上，會議桌的金屬邊緣倒映著眾人各異的表。
程今禾知道，這場改革不會一帆風順，但停滯不前才是廣告行業最大的危機。
就在這時，蘇穎開口，“我不同意！”
說完站起看向程今禾，“榮達每一年都在長，也不是止步不前，只是效率要稍慢一點而已，你這麼做的話無非是否認我們所有人的勞果，還有，你的專業并不對口，你提出的建議未必全是對的，你要我們拿著公司去冒險，我是絕對不會答應的！”
的話讓氣氛變得更加凝固。
程今禾站在投影屏前，指尖劃過銷售部連續三年的業績曲線圖，那些起伏不定的折線像一刺扎進眼底。
的聲音冷靜得像手刀，“你的質疑我可以接，但是蘇總監，這幾年你和蔣總一直嘗試著改變銷售部這個現狀，請問你的方法有用嗎？”
蘇穎噎住。
“如果老套的方式沒發功，那我認為是該結束了。”
說著又打開一個新的數據板塊，“不止是開啟淘汰機制，還有，我們公司的人工客服系統也要更改為客服機人，這樣的話就可以二十四小時在線，隨時幫客戶解決問題。”
話音未落，蘇穎將手中的茶杯重重磕在桌面上。
“程總，客戶關系需要時間維護！公司高薪請銷售英，不是請客服機人。”
程今禾的耳被震得發疼。
深吸一口氣，調出大數據態分析平臺，“上周張明同時跟進12個客戶，但實際有效通只有3次，其余時間都在...”
點到即止，屏幕上赫然跳出“瀏覽娛樂新聞”的字樣。
蘇穎的臉漲豬肝，正要發作。
程今禾已經切換了頁面，“過去三個月，銷售部有21次客戶投訴未及時理，而同期競品公司理時效是我們的三分之一。”
轉看向眾人，“這不是能力問題，是管理問題。選擇智能機人客服可以把你們從瑣碎事務中解放出來，專注高價值客戶。”
“說得好聽！”王濤反駁，“機人客服也只能回答設定好的問題，真正的有效率還是需要更專業的人工客服來理。”
會議室瞬間陷死寂。
程今禾注意到他脖頸暴起的青筋，像頭被激怒的獅子，而蘇穎也同樣臉鐵青。
沉默三秒，突然打開手機播放了一段錄音——是王濤上周在客戶對接會上，對著方案大發雷霆的聲音。空氣仿佛凝固了，王濤的瞳孔劇烈收。
“客戶反饋說，您當時說‘方案不改，找誰找誰’。”程今禾的聲音輕得像羽，卻重重砸在每個人心上，“付出不該被否定，但我們需要更專業的表達方式。”
王濤漲紅的臉漸漸褪青白。
蘇穎張了張，到底什麼也沒說得出來。
而自始至終都沒有說話的蔣從聞將手中的筆在指尖轉了幾圈，終于開口，“程總，你打算什麼時候開始你的改革計劃？”
“明天。”毫不猶豫的說。
會議結束以後，其他人都走了，蘇穎，蔣從聞還有程今禾三人留在了會議室。
只見蘇穎冷笑了一聲，“看不出來啊程總，先是宣傳部，現在到我銷售部了，說說看，下一步你又打算哪個部門？”
“蘇總監言重了，你我同是公司的員工，所做的一切都是為了公司利益而已，不存在上升到個人，更何況我和蘇總監你無冤無仇，也不存在什麼打擊報復之類的。”
“你可真是伶牙俐齒。”蘇穎看向蔣從聞，“改革這件事我不同意，如果明天啟所謂的改革，我一定離職。”
說完就起走了。
走後，程今禾與蔣從聞對視了一眼，“你怎麼看？”
蔣從聞不置可否，“按照你的意思辦吧，我認為可行。”
程今禾莞爾一笑，“那蘇穎那邊呢？”
只見蔣從聞淡淡地說，“由去吧。”
聞言，程今禾剛要說話，蔣從聞的手機就響了，他沖揚手示意了一下，瞬間秒懂，很快離開了會議室。
是夜。
陸宴州從公司回來，一進門就看到沙發上的兩人，不由愣了下，“雨薇？”
下一秒，秦雨薇沖他比了個噓聲的作，“小點聲，玥玥睡著了。”
陸宴州點了點頭。
然後秦雨薇彎抱起玥玥徑直去了樓上房間，沒一會兒就下了樓來，看著陸宴州，“又加班？”
“嗯，你怎麼過來了？也不提前和我說一聲？”陸宴州下外套坐在沙發上。
見狀，秦雨薇卻是道，“我不是離職了嗎？在家閑著也是閑著，就過來陪一陪玥玥，你是不是不太歡迎啊？”
陸宴州頓了下，“我不是這個意思。”
秦雨薇沉默。
言又止的看著陸宴州，“我有個問題想要問你。”
“嗯？”
“你和今禾是不是在協議離婚？”
話一出口，氣氛莫名的陷安靜。