秦墨嶺打完電話,代高書通知公關負責人、二部,和談莫行經紀團隊,三點鐘在二十二樓會議室集合。
他又安排道:“我下午的行程取消。”
危機公關這種事,老板從來不過問。樂檬這麼多產品,每年都有大大小小的各種負面問題出來,樂檬有專業公關團隊,他們理好了向高層匯報。
老板只聽結果,不關心怎麼公關。
今天可能涉及到四部,老板才親自坐鎮。
簡杭吩咐鄭炎束:“經銷商那邊,你做好安工作,給他們吃顆定心丸,如果公關不下來,新品潛力不如預期,他們后轉來的預付貨款原路退回,不他們的庫存,財務那邊會據況及時調整kpi。”
又看一眼林驍,“三點鐘你跟我去樓上開會。”
安排妥當,簡杭提著筆記本離開會議室。
會議室被低氣充斥,小樊不過氣,把所有門窗打開。
“簡總什麼意思?”周義不簡杭的路數,轉而問林驍。
鄭炎束擔心,“就怕公司會采取冷理。”任何新聞都不可能一直維持熱度,被置于輿論漩渦,尤其是加之罪時,說多錯多,有時保持沉默不失為一個好法子。
一方沉默,另一方挑事的人得不到回應,自然失去興致。
現在是銷售淡季,二部明年的營銷重點回歸產品本,談莫行這事對他們的銷量固然有影響,但不致命。
如果公司在這個節骨眼與談莫行解約,明年二部推出新口味果,再換個代言人,誰還去關心現在這個黑料。
息事寧人、撤熱度的公關手段,是大多數企業的首選。如果對峙起來鬧得滿城風雨,企業被出來的問題會越多,輿論走向一旦像韁的野馬不控制,那正中競爭對手的下懷。
周義也持同樣的悲觀看法,不能說冷理不對,但四部等不起。汽飲新品的所有口味均已下生產線,有些經銷商已經收到產品,就等著線上線下同時上架。
林驍嘆氣,“要是談莫行那邊甩封律師函出來,輕拿輕放,我們四部黃花菜都涼了。”
他突然想起呲棱起來的那撮頭發,趕拿手按住。
怎麼也不平那撮頭發,他只好洗了頭發,拿出他常備的電吹風吹干。
兩點五十,林驍出現在二十二樓,頭發清爽有型。
簡杭比他早到,正跟吳副總聊天。
“吳總,齊正琛是不是樂檬的名東之一?”
簡杭聽出弦外之音,“齊家持有樂檬的份?”
吳副總點頭,“嗯。齊家旗下的一家全資子公司持有樂檬份,持跟周義他們家差不多。”
說著,他笑笑,“我就是齊家和另外兩家東安排進來的董事。”因為齊正琛和秦墨嶺是發小,他自然而然就跟秦墨嶺站在了同一個利益陣營。
吳副總問:“怎麼問起齊正琛?”
簡杭:“他是我公關的一個切點。”
吳副總沉默一陣,道出肺腑之言,“簡杭啊,不是看不上你的能力,公關這種事,有專業的人去做,大家各司其職。你要是手,說不定吃了力還不討好。公關功,大家覺得你厲害,可萬一要不功呢?”
“輿論這種東西,不是市場,認真就能做出來。輿論不可控,有時你不知道哪些人躲在背后想搞你一下。”
“萬一最后不好收場,后果可就都推你上了。到時看得見看不見的損失,不是十個億八個億能打住。”
吳副總勸三思,“當然,我理解你的心,從六月忙到現在,擱誰誰也不甘心。但是后果,你再想想。”
簡杭明白吳副總的一番好意,“謝謝吳總。”又道:“公司出現這種危機,你是責任人之一,所以你不想更多人摻和進去。”
吳副總笑:“你明知道你說你還一腳干什麼,不管什麼后果我擔著,這本來就是我的分工作,何必再多搭進來一個人。你放心,公司不會不管四部。”
簡杭沉默以對。
拿出電腦打開,再抬頭時,除了秦墨嶺,其他應該與會的人全到齊。
秦墨嶺在會議室門外,在給齊正琛發消息:【四點之前到樂檬。】
齊正琛:【我去干什麼?我知道跟談莫行沒什麼。念念不忘的不是談沨?不用去。】
秦墨嶺:【讓你來跟鐘妍月沒關系,我老婆可能會利用你一下,你過來就行。】
齊正琛:“”
【你說清楚。我什麼都不知道,上趕著送去被利用?】
秦墨嶺說不清楚,他不知道簡杭到底想要怎麼公關,他把自己能做到的事提前做了,有備無患。
退出聊天框,他進會議室。
秦墨嶺徑直走向簡杭,吳副總旁邊有空位,專門給他留著,他沒過去,坐在了簡杭旁邊。
他人在旁邊,比聽到他聲音更讓心里踏實。
今天秦墨嶺沒讓吳副總主持會議,省去了開場白,他筆直看向鐘妍月那個方向,“說說你們二部接下來的安排。”
他強調:“發生的事不用再解釋,我沒時間聽解釋。”
鐘妍月了解他的脾氣,沒打算為自己辯解,直奔主題:“新果上市時間推遲到一月底,避開這個風口。二月初春節,我們近期著重營銷大瓶家庭裝果。明年全線產品的營銷回歸到產品本,線上營銷也不再過分捆綁代言人。”
新果原本的上市時間,談莫行的經紀人是知道的,們還要配合二部宣傳,所有料也提前做好。
結果今天發生了這麼一出。
鐘妍月繼續:“關于我跟談老師的緋聞,無中生有。那幾次見面都是商量廣告片的拍攝,現場那麼多人,卻只拍我跟他的鏡頭。我已經委托了邢律師取證,邢律師在這方面的司上零敗訴。”
秦墨嶺知道邢律師,當初簡杭跟廖詠玫那場司,代理律師就是邢律。
鐘妍月頓了下,“代言人的后續合作事宜,我聽從公司安排。”
經紀人心里涌出不安,如果樂檬因此解約,會給談莫行的商務資源和演藝生涯帶來重創。
因為解約從某種意義上意味著,坐實了現在的風言風語,對家就有的嘲笑了。
今天過來不是商量輿公關,是想跟樂檬談談條件,爭取合約繼續。
“秦總,繼續合作對我們、對樂檬只有好沒有壞。”攬過責任,拿出誠意:“談莫行言語不當給樂檬帶來麻煩,我們自責不已。代言費減半,來彌補我們給樂檬帶來的損失。”
秦墨嶺淡聲道:“說說你們怎麼公關。”
經紀人:“我們這邊會有團隊來作,放心,不會再影響到樂檬。”
“我想知道你們怎麼公關。”
“”
他剛才臉沉靜,耐著子重復了一遍,看似言語平和,可字字強勢人。
經紀人實話實說:“這種事,大多數藝人都會遇到,解釋越多被攻擊的點就越多,本來就是謠言,走法律途徑就好。圈里的八卦永遠都有新的,幾個月一過,沒人再天天掛在邊。當然,”
掃了一圈樂檬的幾個高層,“前提是繼續代言樂檬。一旦解約,所有的流言就所謂被實錘。”
至于那張家庭群里的截圖,經紀人道:“我們不再專門回應,因為是事實,不管怎麼回應都有槽點,索不談。跟鐘總的那個緋聞,我們打算出律師函,到時模棱兩可提一下汽飲,就算代了聊天截圖的事。”
這幾年談莫行紅,尤其是今年下半年,作品了款,沒有誰比他熱度更高。們不是不擔心被人搞,今天黑料終于出來了,在能承的范圍,們心里懸著的石頭總算落下。
秦墨嶺看著經紀人,“這就是你們的公關方案?”
經紀人聽出他言語中的不滿,迎著他凌厲的眼神,點了點頭。
秦墨嶺問:“這個方案在你們看來沒影響到樂檬?”
經紀人心里沒底,“秦總,您說。”
“如果樂檬不跟你們解約,幾個月一過,等打司的結果再出來,這件事對你們影響確實不大。”秦墨嶺話鋒一轉,“但你們想沒想過四部?”
經紀人沒接話,談莫行一時的大意給四部帶來了這麼大沖擊,這是不爭的事實。
秦墨嶺來會議室沒帶水杯,他順手拿了簡杭的杯子打開,喝了兩口溫水才說:“于公,談莫行沒注意自己的言行,拿著樂檬代言費,吐槽樂檬產品難喝,他得負全責。”
經紀人點頭,“這點是我們沒做好。”
秦墨嶺又道:“于私,我可以理解。被出來的截圖里,家庭群員一共十六人,應該是他最親近的人,如果我們還要求他連在自己家都不能說點心里話,時刻端著自己,未免上綱上線。”
經紀人有點,“謝謝秦總理解。對四部造的負面影響,真的很抱歉。”不是剛進社會,不諳世事。秦墨嶺說這麼多,自然不是為了理解談莫行,是讓主表態。
“秦總,你們樂檬想怎麼公關,我這邊配合。”
秦墨嶺頷首,隨后說了句:“我們樂檬部需要開個會,三點半我們討論公關方案。”
經紀人秒懂,“我正好也跟我們團隊開個視頻會。”
高書笑笑,“您這邊請。”帶經紀人去了隔壁會議室。
會議室門合上,秦墨嶺轉臉看簡杭,聲音不自覺變溫和,“接下來給你了。”
“秦總,什麼意思?”有董事問道。
秦墨嶺直言:“今天的公關給四部。”
那個董事反對:“這是公關部的事,別越了界。”
所有人都看公關部經理。
被那麼多人盯著,公關負責人如坐針織,
秦墨嶺沉聲問:“如果我也參與公關,是不是也算越界?”
所有人:“”
簡杭在桌下拿腳踢他一下,示意他說話別那麼沖。
吳副總調和氣氛,“看來中的人都有同一個病,沖。”
他就回了三個字:【我知道。】
半小時后,這幾條公關稿沖上熱搜前排。
他這個語氣,讓吳副總突然想到開除郁鳴那次董事會,當時秦墨嶺問幾個董事:“誰還有意見?”
林驍準備好,“你說。”
談老師,我們事業四部之前一直都很困,為什麼當初您不愿代言我們的氣泡飲品。
經紀人:“有數。”
經紀人也看向簡杭,“我懂你意思了,我讓人往談莫行本來就不喝汽飲,不會刻意迎合誰,不存在崩人設這點上公關。”
秦墨嶺本來還在生氣,忽而失笑。
吳副總理解另一個董事在擔心什麼,大家都想把所有負面影響將到最低,別影響了樂檬其他飲料的銷售。
憤怒是因為被到了飲品難喝這個痛,明知是事實,還是沒做到心平氣和接事實。
經紀人負責聯系安排熱搜。
他當即表態:“我會協助簡總一起潤公關方案。”
簡杭低聲說:“我正需要齊正琛幫忙。”
“作為一份工作,你們公關部一直盡心盡力,這點我是激的。”
林驍:“”
“齊總,麻煩你用私人賬號給鐘總做個澄清。文案我也寫好了。”
如果換他是四部的總裁,前期做了那麼多工作,他大概也不甘心推遲上市。
秦墨嶺把接下來的時間給簡杭,“別錯過最佳輿公關時間。”
秦墨嶺又拿過的水杯喝水,他示意高書,可以讓談莫行的經紀人進來。
“人進職場久了就會給自己劃一個安全的區域,在崗位上不求突出,但求安穩,力保不出大錯。”
簡杭發給他,同時把公關的重點告訴經紀人:“緋聞這點,可以把評論往家人支持追星有多幸福和豪門方面引導。”
還好他早有準備,已經把現在的瓶子和以前老瓶子做了對比圖,放一起比,老款的瓶子簡直慘不忍睹。
兩分鐘后,林驍通過博發出了這條公關稿。
簡杭先說了說今天公關的重點,“翻盤的希在鐘總上。的緋聞是切點,這點公關好了,談莫行的形象就能立住,至于汽飲難喝,不用回避,據我所知,談莫行是真的不喜歡喝汽飲,樂檬所有飲料,他唯獨不喝汽飲。”
突然手臂一沉,被秦墨嶺攥住,他手掌順著手腕往下,在會議桌下,他跟十指扣。
簡杭把電腦投屏,“這是我寫的公關文案,通過我們四部的博發出去,你們看看還有什麼地方需要改的。”
手辦是年輕人喜歡的,接下來節日集,元旦,春節,人節,這中間是寒假假期,錯過了就沒有更好的時機。
簡杭笑笑,“謝謝。”
簡杭又斟酌了一遍,“改,是的,又土又難喝”
秦墨嶺力排眾議,“我覺得合適就行。”
明年的新品,我們在氣泡口上做了很大的改善,希樂檬氣泡這個系列,未來有機會與談老師合作談莫行
在這個詞條下,還要安排好新品的宣傳。
看完簡杭的文案,齊正琛著頭皮發出去。
簡杭:“可以再開個詞條,該不該在家庭群里說實話”
大家笑。
秦墨嶺手肘抵桌上,往那邊傾了傾,“謝我什麼?”
今天他語氣收斂了一點,用的是建議。
——樂檬事業四部】
簡杭暗暗做了個深呼吸,秦墨嶺把水杯遞給,一屋子人,他沒喂喝水。
“嗯。”
林驍還以知人的份編了個故事,節跌宕起伏。
秦墨嶺繼續:“因為拿出冒險的方案,最后所有的風險是你自己承擔,一旦公關失敗,你承擔不起這個后果。”
看完后,會議室靜了兩秒。
又小聲說了句:“謝謝。”
現在樂檬無人不知,他們老板了。
簡杭在四部的群里通知:【十二月二十六號,線上活如期推進。】
林驍坐得筆,“有,不過稍微要改。”沒料到輿論危機比他想得復雜。
“這樣吧。”他拉彎子:“看看簡總的公關方案,如果合適,我們不妨試試。”
人節一過,天慢慢變熱,各大競品開始市場推廣,等那個時候汽飲再上線,已經來不及。
鐘妍月被牽扯其中,他又是樂檬東家的太子爺,過來商量公關方案,所有人都覺得在理之中。
齊正琛無聲瞅一眼鐘妍月,答應了簡杭:“你把文案發給我吧。”
鐘妍月微怔,齊正琛怎麼來了?
吳副總笑,“什麼風把你吹來了?”
所有人都松了口氣。
鐘妍月再次瞄了眼簡杭,不知道簡杭要怎麼公關的緋聞。
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